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A4165 实施人本管理 调动职工积极性
2020-06-05 21:55:18         0  加入收藏    阅读本文需要支付:26.00

  A4165 实施人本管理 调动职工积极性


  投稿:无根藤 全文5214字26片


  [摘要]:现代企业应该坚持“以人为本”的指导思想,大力推行人本管理,赏识职工,积极实施情感管理,民主化管理,调节和满足职工的合理需要,正确处理好约束与调动、服从与协调、求同与求异等关系,从而充分调动职工的积极性。


  [关键词]:实施人本管理职工 积极性


  所谓人本管理,其实就是以人为本的管理。在组织管理中,它把人视为管理的主要对象和组织最重要的资源,尊重个人价值,全面发展人力资源,运用各种激励手段,充分调动和发挥人的积极性、主动性和创造性,引导职工实现组织的目标,依靠全体职工的努力来促进组织的生存和发展。其本质充分体现“人性化”和“柔和”的管理思想。组织与职工之间是一种和谐的关系,处处体现“以人为本”的指导思想。


  积极性是人在生活中充分发挥才能,努力争取新的成绩的一种心理能动状态。现代企业的管理者就应该坚持“以人为本”的指导思想,大力推行人本管理,赏识职工,加大对职工的情感投资,实施民主化管理,要尽量满足职工们的合理需要,充分发挥他们的积极性,使企业的发展目标得以很好的实现,从而实现企业的跨越式发展。


  一、要实行人本管理,调动职工的积极性,就需要赏识职工。


  因为每个人都渴望得到别人的尊重和欣赏,所有的职工也不例外。他们心中总有美好的东西,赏识能使他们的自尊心和优势找到激发点,优点得到膨胀,进而达到人格优化和美德内化的目的。故此,运用赏识管理,是企业管理者实施“以人为本”柔性管理,调动职工的积极性的有效途径。


  古语说得好:“金无足赤,人无完人。”每个职工身上都有其长处,也都有其短处。如果管理者只看到职工的短处,时时事事带着一种挑剔的眼光面对职工,那么职工与领导的隔阂、摩擦就会产生,就会愈演愈烈。如果说物质的摩擦可以产生热量,那么人际的摩擦恰好相反,它会无端地损耗人才自身的底气和储能,降低人才群的整体效能。这不啻是管理者的不幸,更是企业的悲哀。所以在职工队伍管理中,管理者要为职工才华的涌露和锋芒的显现创设一个理想的心理环境。


  赏识是一种“对话”。职工群体中既有“知无不言,言无不尽”者,更有比较含蓄、不愿轻易流露情感倾向的同志。要打破这种僵局,就必须让职工产生一种自身受到重视、自己的话也有份量的感觉,而管理者的赏识正是这种感觉最有力的“诱因”。赏识更是一种认可,是管理者对职工工作的一种积极评判。职工都有一种希望自身工作价值得到人们积极认可的成就心理。管理者满足他们的这一心理,就能使之获得更大的工作内驱力。


  对作出突出成绩的职工,管理者没有理由不赏识;除此以外,管理者还应把赏识的目光投向以下几种人:


  1、失败者。……


  赏识职工时:一要坚持“真”。真,就是不夸饰,不溢美,符合实际的赏识。二是示以“诚”。诚即动于中而形于外,虚伪的恭敬,廉价的客套,往往使职工觉得做作。


  二、实行人本管理,调动职工的积极性,还需要管理与感情投资的结合。


  管理工作的核心是管人,管人的核心是管人心。在企业管理中,要想使职工释放能量,工作热情高涨,情感管理不失为一条切实可行的重要途径。职工的辛勤劳动和无私付出,是企业取得发展和获取经济效益的基础。在企业管理中,作为企业管理者,需要用真挚、丰富的情感去感化激励职工。因此,在情感管理过程中,管理者要重视与职工的情感交流,建立情感关系。


  (一)尊重、信任职工。领导的信任和尊重可以转变为职工的精神支柱,这种精神上的激励,常常比奖金更贵重。实践证明,尊重、信任可以给人以巨大精神鼓励,激发责任感,增强向心力,因此,作为管理者,在业务上要尊重职工的创造精神;在用人上要以事业为本,信任为重,让他们在职权范围内独立地处理问题,充分发挥其才干;在日常生活中,管理者要善于表达感情,不要整天板着面孔,更不要在公众面前斥责下属——即使有过错,也要选择适当的时机和他们谈心,指出错误,并为他们创造改正错误的机会和条件。有些问题作为领导要主动承担责任,使有错误的人得到温暖的同时,也乐意接受教训。如果批评不当,言语过重过激,就会使人感到失掉威信,丧失信心,并易造成与领导的对立情绪。


  (二)关怀、体贴职工。……


  三、 实施民主化管理,是企业实行人本管理的重要组成部分,也是调动职工工作积极性的关键。


  (一)实施民主化管理要树立以下三个观点。1、树立人人参与管理观点。管理者应因地制宜,善于分权授权,不断提高对下属的信任度,充分调动他们的积极性。2、树立职工主体的观点。深化改革,办好企业要集思广益,职工是直接的实践者,最有发言权,把职工作为主体,管理者权力的集中才有坚实的基础,威望才能在群众中自然形成。3、树立民主制度化观点。领导者的民主意识,需要通过建立相应的监督、制约机制得以实施。深化企业内部管理和运行机制的改革,集思广益,充分论证决策是否科学,方案是否可行。并由职代会审批通过,实行民主监督。


  (二)实施民主化管理要增强民主意识,尊重职工。……


  四、实施人本管理,调动职工的积极性还必须要调节和满足职工的合理需要。


  (一)满足职工合理的基本需要。满足合理需要应根据职工个体的思想水平、知识经验、年龄差异、基本条件和需要层次等情况区别对待。……


  (二)正确引导职工的高层次需要。……


  五、实行人本管理,调动职工的积极性,还应该正确处理好约束与调动、服从与协调、求同与求异等关系。


  (一)约束与调动的关系。……


  总之,只要我们坚持实施人本管理,重视职工的内心感受,切实把职工的合理需要放在管理工作的首位,同时不断完善各项制度,就能增强企业的凝聚力,就能充分调动职工的工作积极性,从而使企业发展的源泉不断奔涌,使企业获得长足的发展。

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